Servizi
L'eccezionale servizio clienti è al centro di ciò che facciamo in BDM.
- Il nostro team esegue controlli accurati di qualità e quantità per tutte le merci ricevute con una cura e una gestione eccezionali
- Dopo essere entrati nel nostro sistema IT di fascia alta, le merci vengono immagazzinate in un ambiente di alta qualità ea temperatura controllata.
- Con un tempo medio di consegna di soli 1.2 giorni, offriamo flessibilità totale e una scelta di metodi di spedizione.
Elaborazione dell'ordine
- Tutti gli ordini EAN verificati
- Raccolta senza carta
Costruzione del kit
- Oltre 1 milione di kit costruiti ogni anno
- Imballaggio e formato su misura
Traccia Il Mio Ordine
- Accesso remoto in tempo reale sicuro da parte del cliente nei sistemi
- Accesso a tutti gli aspetti dell'attività, del progresso e della storia
EDI
- Integrazione IT con i principali gruppi di negozi globali
- Collegamento veloce con nuovi punti vendita
Reso
- Logistica inversa
- Controllo qualità/rimessa a nuovo/messa in quarantena/riciclaggio per vendibile
Supporto amministrativo
- Account manager per ogni cliente
- Amministratore dedicato per ogni cliente
Controllo delle scorte
- Inventario detenuto e spedito da LIFO/FIFO
- Inventario trattenuto e spedito per data di scadenza/codice lotto
B2C
- Consegna in 1 o 2 giorni
- Messaggistica testuale; confezione personalizzata e confezione regalo
Conversione del tester
- Conversione di prodotti e tester
- Codifica speciale ed etichettatura di sicurezza
Spedizioni internazionali
- Personale formato HAZMAT
- Documentazione specializzata
Sistema informatico e integrazione
- Integrazione con una gamma di sistemi IT client
- Include SAP; JDE; navigazione; AX e molti altri
Progetti / Servizi aggiuntivi
- Tutto per supportare la logistica della bellezza
- Collaborazione su piani e promozioni clienti
Siamo cresciuti con l'industria della bellezza fino a diventare specialisti di grande esperienza in tutti gli aspetti della ricezione, conservazione e consegna dei prodotti con la massima cura e attenzione.
Richiedi una richiamata
Il nostro team è guidato da una passione per il servizio, favorita da una forza lavoro consolidata e da un'atmosfera familiare. Se hai domande, non esitare a lasciare i tuoi dati e ti contatteremo al più presto.
- + 44 (0) 203 870 8700
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