Un service à la clientèle exceptionnel est ce qui nous tient le plus à cœur.

• Commandes vérifiées systématiquement par EAN
• Prélèvement des commandes sans papier

• Livraison en 1 ou 2 jours, selon votre préférence
• Messagerie textuelle; conditionnement sur mesure et emballage cadeau

• Intégration informatique avec les principaux groupes de magasins du monde
• Liaison rapide avec les nouveaux points de vente, selon les besoins

• Intégration avec une vaste gamme de systèmes informatiques clients
• Notamment SAP, JDE, Navision, AX et bien d’autres encore

• Stocks détenus et expédiés conformément à DEPS/PEPS, selon les besoins
• Stocks détenus et expédiés par Date d’expiration/Code de lot, selon les besoins

• Accès à distance sûr et direct par le client dans les systèmes
• Accès à tous les domaines d’activité, à la progression et à l’historique

• Personnel formé pour la gestion des matières dangereuses
• Documentation spécialisée, selon les besoins

• Gestionnaire de compte pour chaque client
• Administrateur dédié pour chaque client

• Nous construisons plus d’un million de kits chaque année
• Conditionnement et format sur mesure, selon les besoins

• Conversion de produits et de testeurs
• Codage spécial et étiquetage de sécurité, selon les besoins

• Logistique inverse
• Contrôle de la qualité / reconditionnement / mise en quarantaine / recyclage pour la revente

• Tout ce qui est envisageable pour soutenir la logistique des cosmétiques
• Collaboration sur les projets et promotions de clients